一、泰国为个人旅游签，我社只为客人代送签证，如因客人自身原因导致拒签，一切损失由客人自行承担；

二、东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。

三、如遇连续假期.旺季或行程中酒店满房，则以同等级酒店代替，造成不便、敬请见谅

四、以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、线路等做适当调整的权利。

五、团队中如遇单男单女，一律按拼房或加床处理；60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团。

六、若因个人原因要脱离团队，将收取1200元人民币/人/天的脱团费，并签署脱团协议。脱团期间客人如遇到任何问题及人身安全一概与本社无关。

七、如果遇上普吉岛大风浪天气，考虑到游客的安全因素，我社将会安排其他景点替换出海行程。不便之处，敬请谅解！

八、根据泰国国情因素，泰国独特夜间特色表演不属于自费项目范围，敬请了解。

l 东南亚各酒店装修风格地理位置等不同，如与旅客预期不一，敬请谅解

l 行程述酒店如满房，我社有权更换同级同质合约酒店，所带来不便，敬请各位旅客谅解！

l 东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度，行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准。

l 任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级

亲爱的贵宾：

欢迎报名泰国普吉岛，首先预祝您有一次愉快的普吉之行。为了您的人生以及财产安全，现做出以下提醒：

贵重物品（现金.护照.手机.照相机.笔记本电脑.或者个人贵重物品等）请随身携带切勿离手或者寄放在住宿饭店的保险箱内，绝不可放在车子或房间内或餐桌上等，如有遗失请旅客自行负责。财不露白！切勿在公共场所露财，以防窃贼。住宿饭店请先观察紧急出口所在，若是饭店警报铃响时，请勿慌张，并请由紧急出口迅速离开，歇息时请加扣房间内的安全锁。对陌生人也不要乱开房门。请勿将衣物披挂在房间内的灯上，也请勿在床上吸烟，烟蒂请勿乱丢，以免不慎造成火灾刑责或者饭店物品损坏而要求住客赔偿。

贵重物品（现金.护照.手机.照相机.笔记本电脑或者个人贵重物品等）在旅游期间如有遗失或者损坏，请游客自行负责。搭乘船只或者从事水上活动时，请务必穿救生衣，船只行走时请勿走动，请勿将手脚放置船边以免受伤，海边戏水切勿超过安全警戒线的范围。

我司再三声明：只有您最了解自己的身体状况，如孕妇.心脏病患者.高龄者.幼龄者.高低血压病患者.骨质疏松者.任何不适合剧烈运动者及病患者，绝不适合参加任何水上活动浮潜或不适合您个人体质之其他剧烈.刺激性的活动。如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加任何不适的活动，导致意外发生，旅客必须自行承担一切责任和后果。

饭店的游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿擅自进入游泳池内，如有意外发生请自行负责。

团体活动时，请勿擅自离队。如有需要单独离队时，务必征询当团领队同意，并且签署个人离队切结书交给当团领队保存。（离队时如发生任何意外，一切后果请自行负责），离团期间请务必留意自身一切安全。

泰国因季节性关系，难免客人到泰国后有水土不服偶尔腹泻的情状。请尽量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰块等。如有腹泻请尽快告知当团领队或导游，请不要擅自乱用药物。

与野生动物合影时，请勿拔动动物皮毛，听从驯兽师的指示，以免发生意外。

如在旅游过程中有意外受伤，请立即通知领队及导游，我们马上报意外保险，切勿隐瞒，导致病情加重，贻误治疗时间和报险时间。如遇不可抗力因素，如航空管制，机械故障，地勤控制、跑道维修、天气原因等造成航班延误，不在旅行社赔偿范围之内，由航空公司负责处理，仅对当天的航班进行处理，对于后续损失无赔付。

行程中如因客人原因，临时取消行程中的景点，请向导游和领队签字自愿放弃。

请尊重旅游地的民风民俗，并严格遵守我国的文明礼貌行为规定，在旅游地如发生争执，请友好处理或报警处理，切勿吵架斗殴，造成严重后果者责任自负。

请务必遵守当团领队或者导游所宣布的集合时间以及地点，以及一切注意事项。万一走失请勿慌张，请速联络我司主管。感谢您的留心及注意，因为唯有您的安全与愉快才是我司衷心的期望！最后敬祝您旅途愉快~平平安安回家。

此行程作为合同附件，具备相同的法律效应。客人签字表示认同以上安全和行程的公约。

01） 中国游客赴境外旅游，需遵守所在国家和地区的法律法规、遵守出境游文明公约，体现新时代中国公民的文明素养和精神风尚。

02） 各国出入境卡、海关行李申报单等均可请领队协助填写。进出海关时，请听从领队指示配合团体行动，以免与团体走散，影响出入海关之时间。购物须知及免税烟酒：以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买以免影响其他团体游客旅程时间。

03） 飞机上航班座位按姓氏英文字母编排，若需调整座位待起飞后再自行调整；飞机起降及用餐，座椅排背需放直；

NO SMOKING 即禁止吸烟，FASTEN SEATBELT 即系上安全带；非必要时勿随意走动，为了安全请务必遵守；

04） 为避免不必要之尴尬，请勿擅取酒店内和飞机上任何物品；若需留为纪念，请提出购买。

05） 乘坐游览车时，请注意巴士公司名称、颜色、车号，以免停车时找不到车；请保持车内整洁，旅游巴士上禁止吸烟。

06） 请紧记约定集合时间地点，务必准时集合上车以免影响旅游行程。旅程中若遇特殊情况而须调整，当以领队安排后通告为准。

07） 团队旅游客人须随团行动，如需境外中途离团，按当地接待社规定，将向客人收取离团费，离团费及当天其它剩余费用不予退还。

08） 国际惯例小费是服务的报酬，游客请支付导领司机基本服务费 20 泰铢/人天。若服务出色，游客可支付规定限额外的小费以示奖励。

09） 酒店住宿注意，在大厅等待分配房号和钥匙时请保持安静。标准房间二人一间为原则，若出现单男单女情况，旅行社有权采取加床措施。外出时将钥匙放置于柜台，以便同房者使用。如要求服务生提行李或房间送开水均要给相当于

5-10 元人民币的小费。请勿在酒店内或房间外的走廊大声喧哗，或衣冠不整地走动。退房时请在前台结清电话费、饮料费等个人消费；离开酒店外出请携带酒店名片，以防迷路时备用。客人需随身携带贵重物品，可在酒店开设免费保险箱；若遗失随身物品，保险公司很难受理赔偿事宜。

10） 请特别注意安全，入住酒店后要记住领队及导游房号，需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店走火通道。

11） 东南亚酒店由于环保因素，无论星级均须自备牙刷、牙膏、拖鞋、电吹筒等生活用品；酒店一般都有游泳池，请自带泳衣等用品。

12） 货币可在机场、当地银行或酒店兑换，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。泰新马地区大部分旅游购物店可使用人民币及其信用卡；通讯方面，泰新马都可以使用中国全球通手提电话；泰国比北京慢一小时时差。

13） 泰国多中式自助餐；自助餐请切勿浪费，以免被罚款。详情查询导游或随团领队。

14） 泰国大皇宫对服装要求较严格，不能穿无袖上衣、短裤、拖鞋等；

15） 特别提醒：泰国某些自费项目不适合儿童观看，如成人秀等，届时请向领队咨询

附加意外医疗保险金

被保险人在保险期间内遭受意外伤害，在卫生行政部门认定的二级以上医院治疗，保险公司对被保险人支出的、符合保单签发地政府基本医疗保险管理规定的、合理且必要的医疗费用，医疗费用在 100 元以上部分保险公司在意外伤害医疗保险金额限额内予以补偿。

被保险人因在保险期间内遭受意外伤害而住院医疗，至保险期间届满治疗仍未结束的，保险公司继续承担意外医疗保险金给付责任至住院结束，最长可至意外伤害发生之日起第 180 日止。

被保险人因在保险期间内遭受意外伤害而门诊治疗，每次意外事故保险公司补偿以 1200（含）元为限。

保险公司对每一被保险人所负的意外医疗保险金给付责任以意外伤害医疗保险金额为限，一次或累计给付的保险金达到意外伤害医疗保险金额时，保险公司对该被保险人的本项保险责任终止。

★泰国海关规定进入泰国的每位必须最少携带 5000 元人民币现金，否则有可能被移民局误认为打工者，将无法进入泰国。原机返回！！！

泰国海关近日严查入关违禁:每人香烟不超过 10 包（不超过 200 支），酒不超500 毫升.否则，没收超额部分并重罚（.10000铢起板）（如行李里有一条烟，随身还有半包烟，也算违规，将重罚.）

请各组团社务必通知参团客人，以避免产生不必要的损失.